Chính sách bảo mật

SyncWithLove (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Phần lớn công cụ có thể sử dụng mà không cần tài khoản, nhưng một số tính năng có xử lý hoặc lưu trữ tạm thời dữ liệu để vận hành đúng chức năng bạn yêu cầu.

Bạn không cần tạo tài khoản người dùng hay hồ sơ công khai để sử dụng SyncWithLove. Tuy nhiên, trang web vẫn xử lý dữ liệu phiên và dữ liệu yêu cầu cần thiết để cung cấp các tính năng. Một số tính năng tùy chọn cũng có thể hỏi tên, địa chỉ email hoặc nội dung văn bản do bạn chủ động nhập.

Khi bạn tạo hoặc tham gia trò chơi 2 thiết bị, chúng tôi lưu bản ghi phòng và ván chơi trong cơ sở dữ liệu để cả hai thiết bị luôn được đồng bộ. Tùy cách bạn sử dụng phòng, bản ghi này có thể bao gồm mã phòng, chủ đề đã chọn, tên và avatar, mã định danh phiên, tiến độ câu hỏi, đáp án, điểm số và tin nhắn trò chuyện.

Thông tin này được lưu tạm thời phục vụ cho quá trình chơi và vận hành hệ thống; dữ liệu không chỉ nằm trong bộ nhớ trình duyệt. Việc đóng tab trình duyệt không xóa ngay lập tức phòng chơi hoặc các bản ghi liên quan.

Nếu bạn yêu cầu gửi kết quả ván chơi qua email, địa chỉ email bạn nhập có thể được lưu cùng bản ghi ván chơi và gửi tới dịch vụ thư điện tử để chuyển phát tin nhắn. Thời gian lưu trữ gắn với bản ghi trò chơi, và nhà cung cấp dịch vụ email có thể lưu nhật ký chuyển phát riêng theo điều khoản của họ.

Nếu bạn tạo một trang chia sẻ Love Page, tên, ngày kỷ niệm và lời nhắn bạn nhập sẽ được lưu để đường link hoạt động. Các trang Love Page chia sẻ được cấu hình tự hết hạn sau tối đa 90 ngày.

Khi bạn sử dụng một tính năng có hỗ trợ AI, nội dung yêu cầu (prompt) và các tùy chọn liên quan do bạn gửi sẽ được chuyển tới nhà cung cấp dịch vụ AI của chúng tôi để tạo phản hồi. Yêu cầu gửi từ từng công cụ AI riêng lẻ được xử lý tách biệt với cuộc trò chuyện cùng trợ lý trên trang, nhưng nhà cung cấp vẫn có thể xử lý dữ liệu yêu cầu theo điều khoản của họ.

Cuộc trò chuyện với trợ lý trên trang có thể được SyncWithLove lưu lại để tính năng vận hành và phục vụ công tác quản trị. Tránh nhập thông tin cá nhân nhạy cảm vào các ô nhập AI hoặc khung chat trợ lý.

SyncWithLove có thể sử dụng cookie phiên và bộ nhớ trình duyệt cho mục đích bảo mật, tùy chọn giao diện, ngôn ngữ, danh sách yêu thích, trạng thái trò chơi và hành vi hiển thị.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng các dịch vụ phân tích và quảng cáo. Những dịch vụ này có thể nhận thông tin thiết bị, mã định danh cookie, thông tin suy ra từ địa chỉ IP, URL trang và sự kiện sử dụng theo điều khoản riêng của họ. Các tùy chọn lưu trong bộ nhớ trình duyệt nhìn chung nằm trên thiết bị của bạn trừ khi một tính năng chủ động gửi chúng lên máy chủ.

Các dịch vụ lưu trữ (hosting), máy chủ web, bảo mật và hạ tầng của chúng tôi có thể xử lý thông tin yêu cầu kỹ thuật tiêu chuẩn như địa chỉ IP, chi tiết trình duyệt hoặc thiết bị, URL được yêu cầu, dấu thời gian và các sự kiện lỗi hoặc bảo mật. Nhật ký vận hành này tách biệt với câu trả lời trò chơi và tuân theo cấu hình lưu trữ của nhà cung cấp hạ tầng liên quan.

Chúng tôi áp dụng cơ chế dọn dẹp định kỳ cho các phòng chơi tạm thời và bản ghi liên quan, cùng quy tắc hết hạn riêng cho trang Love Page chia sẻ. Thời gian lưu trữ thay đổi tùy theo loại dữ liệu, trạng thái phòng và nhà cung cấp dịch vụ.

Trừ khi một tính năng nêu rõ khoảng thời gian đã xác minh, xin đừng mặc định rằng dữ liệu sẽ bị xóa ngay khi bạn chơi xong hoặc đóng trình duyệt. Chúng tôi thận trọng không đưa ra cam kết thời hạn lưu trữ tối đa tuyệt đối nếu hệ thống hiện tại chưa áp dụng đồng nhất.

Các nhà cung cấp dịch vụ có thể hỗ trợ lưu trữ máy chủ, gửi email, tạo nội dung AI, phân tích và quảng cáo. Họ có thể nhận dữ liệu yêu cầu, thông tin thiết bị, cookie, nội dung prompt, thông tin chuyển phát email hoặc sự kiện sử dụng theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không bán nội dung văn bản bạn gửi qua các công cụ dành cho cặp đôi.