¿Tienes preguntas? Aquí tienes las respuestas.
Todo lo que necesitas saber para disfrutar de SyncWithLove: desde juegos en dos dispositivos hasta privacidad y herramientas.
Explorar por tema
Primeros pasos
¿Qué es SyncWithLove?
SyncWithLove es una plataforma web para parejas con experiencias en dos dispositivos, juegos, colecciones de preguntas y herramientas útiles diseñadas para ayudar a conversar, jugar y conectar. La mayoría de las funciones no requieren cuenta ni descargar ninguna aplicación.
Ideal para citas en casa, parejas a distancia o simplemente descubrir algo nuevo el uno del otro.
¿Necesito crear una cuenta o registrarme?
No se requiere ninguna cuenta ni perfil público. Las salas de juego utilizan sesiones de navegador y datos de sala almacenados temporalmente para conectar ambos dispositivos. Algunas funciones opcionales, como el envío de resultados por correo electrónico o las Páginas de Amor compartidas, solicitan únicamente los datos que tú decidas facilitar.
Empieza tu primera partida →¿Funciona SyncWithLove en el móvil?
Sí. La plataforma es totalmente adaptable y está optimizada para iOS y Android. No hay que descargar ninguna app: funciona a la perfección desde Safari, Chrome o cualquier navegador móvil moderno.
¿Qué categorías y experiencias están disponibles?
Puedes elegir entre experiencias románticas, picantes, divertidas, profundas, para parejas a distancia, "¿Qué preferirías?" y otras temáticas en SyncWithLove. Cada categoría está claramente identificada para que siempre elijáis el ambiente adecuado.
¿SyncWithLove es solo para parejas románticas?
SyncWithLove está pensado principalmente para parejas, ya sea que estéis empezando a salir, en una relación a distancia, comprometidos o casados. Las categorías picantes y +18 están destinadas exclusivamente a adultos con consentimiento mutuo.
Cómo se juega
¿Cómo funciona el modo en directo (Sync Play)?
En Sync Play, ambos miembros de la pareja se conectan a la misma sala mediante un enlace de invitación privado. Cada uno responde a cada pregunta en privado en su propia pantalla. Cuando ambos han respondido, las elecciones se revelan a la vez en tiempo real, pregunta a pregunta: ideal para noches de cita, videollamadas o relajarse en el sofá.
Comparte tu enlace de invitación privado por WhatsApp, mensaje de texto o cualquier app de mensajería para empezar.
¿Podemos jugar si tenemos una relación a distancia?
¡Sí! SyncWithLove está diseñado tanto para parejas que comparten habitación como para las que están a miles de kilómetros. Solo tienes que enviar a tu pareja el enlace de invitación privado por FaceTime, WhatsApp o mensaje. Ambos respondéis en dispositivos separados y veis cómo se desbloquean las respuestas mutuamente en tiempo real durante la llamada.
Echa un vistazo a nuestra categoría A Distancia, con preguntas pensadas especialmente para relaciones a distancia.
¿Cuántas preguntas hay en cada partida?
La mayoría de los juegos sincronizados contienen entre 10 y 20 preguntas, según la categoría y temática seleccionada. También hay experiencias más breves para cuando solo disponéis de unos pocos minutos.
¿Podemos repetir la misma experiencia?
Sí. Cada sesión selecciona preguntas de un banco más amplio, por lo que volver a jugar una categoría casi siempre mostrará preguntas que no habíais visto antes. Rara vez tendréis dos partidas idénticas.
¿Puedo personalizar el contenido para mi pareja?
Actualmente puedes elegir entre las categorías y temas disponibles. Otros juegos y herramientas de SyncWithLove también permiten personalizar o generar contenidos a medida.
Privacidad y datos
¿Se almacenan mis datos o se comparten con terceros?
Algunos datos se almacenan temporalmente. Una partida sincronizada puede guardar su código de sala, categoría, nombres y avatares, identificadores de sesión, progreso, respuestas, puntuaciones y mensajes del chat en nuestra base de datos para que ambos dispositivos puedan jugar sincronizados. Las funciones opcionales de correo, IA, analítica, publicidad y páginas compartidas procesan información adicional. La conservación varía según el tipo de dato y el estado de la sala; cerrar el navegador no elimina inmediatamente estos registros.
Consulta la Política de privacidad para ver el inventario de datos y la explicación sobre los tiempos de conservación.
¿Necesito una cuenta o un perfil público?
No. Puedes usar SyncWithLove sin registrar una cuenta ni crear un perfil público. Esto no significa que no se procesen datos: las sesiones, la información técnica de solicitudes y los datos de las funciones pueden usarse o almacenarse como se describe en la Política de privacidad. Solo se solicita una dirección de correo cuando eliges una función que lo requiere, como el envío de resultados por email.
Evita incluir datos personales sensibles en nombres, chat, prompts de IA u otros campos de texto libre.
¿Utilizáis cookies o scripts de seguimiento?
SyncWithLove puede utilizar cookies de sesión y almacenamiento local para seguridad, preferencias, favoritos, idioma y estado del juego o de la interfaz. Los servicios de analítica y publicidad también pueden procesar información del dispositivo, identificadores de cookies, datos derivados de la IP, URLs visitadas y eventos de uso bajo sus propios términos. Las respuestas del juego se almacenan por separado como parte de los registros temporales de sala descritos en nuestra Política de privacidad.
Lee nuestra Política de cookies →Contenido picante y para adultos
¿Podemos jugar a experiencias picantes o +18?
La categoría picante está pensada únicamente para adultos que consienten libremente. Actualmente no existe una confirmación de consentimiento por separado dentro de la app para cada participante, por lo que recomendamos acordarlo juntos antes de crear, compartir o unirse a una sala picante.
No envíes un enlace de sala picante sin haber confirmado antes que tu pareja desea jugar.
¿Qué nivel de contenido tienen las experiencias picantes?
La categoría picante puede incluir preguntas atrevidas y de contenido adulto sobre atracción, intimidad y preferencias en pareja. Revisad juntos la descripción de la categoría antes de empezar y elegid otra si el contenido no resulta cómodo para ambos.
¿Puede un miembro de la pareja activar contenido picante sin el acuerdo del otro?
Quien crea la sala puede seleccionar la categoría picante. Si tu pareja no ha dado su consentimiento para ver contenido adulto, no le envíes un enlace de sala picante. Si alguien no está de acuerdo con el contenido, debe abandonar la sala libremente.
Acordad el ambiente y la categoría juntos antes de comenzar.
Precios
¿SyncWithLove es gratis?
Sí. Los juegos principales y las herramientas actualmente disponibles en SyncWithLove se pueden disfrutar sin ninguna suscripción de pago. No se requiere tarjeta de crédito ni pago alguno para empezar.
¿Existen funciones premium o de pago?
Si en el futuro se incorporan funciones de pago opcionales o paquetes de contenido ampliado, los precios se mostrarán de forma transparente antes de cualquier compra.
Solución de problemas
Mi pareja no puede unirse a la sala. ¿Qué podemos hacer?
En primer lugar, asegúrate de que tu pareja esté pulsando en el enlace de invitación completo compartido. Comprobad que ambos dispositivos cuentan con una conexión estable a internet. Si la sala ha estado inactiva demasiado tiempo, basta con crear una nueva y compartir el nuevo enlace.
Enviar el enlace de invitación privado por WhatsApp o mensaje de texto es la forma más rápida de empezar.
El juego no carga. ¿Cómo lo soluciono?
Prueba a recargar la página, borrar la caché del navegador o probar con un navegador diferente. SyncWithLove funciona mejor en versiones actualizadas de Chrome, Safari, Firefox o Edge. Si el problema continúa, ponte en contacto con nosotros y lo revisaremos enseguida.
Contactar con soporte →¿Cuánto tiempo permanece activa una sala de juego?
Las salas de juego son temporales, pero cerrar el navegador no elimina inmediatamente la sala ni sus datos asociados. Los tiempos de limpieza varían según el estado de la sala. Si una sala ya no está disponible, crea una nueva y comparte el nuevo enlace. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.
Consulta la Política de privacidad para conocer la explicación sobre los tiempos de conservación.
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